|
|
Veelgestelde vragen |
Welke producten kan ik via de webshop kopen?
Hieronder staan de meest gestelde vragen en antwoorden over de Chocomel webshop.Staat je vraag er niet tussen? Neem dan even contact met ons op.
In onze webshop zijn verschillende unieke Chocomel items verkrijgbaar. Het assortiment van de webshop wordt regelmatig vernieuwd. Wil je op de hoogte gehouden worden van onze Chocomel acties? Schrijf je dan hier in voor onze nieuwsbrief!
Kan ik ook bestellen per post?
Via de Chocomel webshop kun je nu ook per post bestellen! Je kunt ook kiezen voor betalen per iDEAL. De keuze kan gemaakt worden nadat je de gegevens hebt ingevoerd bij je bestelling.
Wanneer wordt mijn bestelling verstuurd?
Indien u de bestelling direct via I-deal afrekent dan wordt het artikel binnen 3 tot 5 werkdagen opgestuurd.
Bij eenmalige incasso en betaling via het bestelformulier wordt het artikel binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van je betaling opgestuurd.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten bedragen € 4,95.
Kan ik ook bestellen buiten Nederland?
In verband met de betalings- en verzendingsmogelijkheden is het alleen mogelijk om met een Nederlands rekeningnummer te betalen en een bestelling te laten verzenden naar een Nederlands adres.
Kan ik ook de cups van Chocomel Hot kopen via de webshop?
Alleen de speciale cuphouder voor Chocomel Hot is te koop via de webshop. De Chocomel Hot cups zijn verkrijgbaar bij de meeste supermarkten in Nederland: o.a. Albert Heijn, www.AH.nl, Bas, Bonimarkt, C1000, Coop, Deen, Dekamarkt, Digros, Dirk, Hoogvliet, Jan Linders, Jumbo, MCD Boon, Nettorama, Plus, Poiesz, Prisma, Sanders, Sligro, Super de Boer, Vomar. In de meeste gevallen vind je Chocomel Hot in de buurt van de koffiepads.
Waar kan ik terecht als mijn vraag er niet bij staat?
Voor vragen over de Chocomel webshop of je bestelling kun je bellen met de Chocomel webshop op nummer 0900 – 202 8008 (€ 0,45 per gesprek), op werkdagen bereikbaar van 9.00 uur tot 17.00 uur.